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江西中央空调首批工程师迅速集结

“这感觉,就如同进了空调房一般,从白天的燥热,瞬间就进入了凉爽的夜晚。”近几天,南昌一直保持较高温度,昼夜温差不小,夜间总体比较凉快。不过,14日白天,锡城室内外总体都比较燥热,也是近几天为让人“焦躁”的一天。不过,在晚7点时,情况发生了变化。家住惠山区的南昌市民刘女士当时正在收拾家务,忽然一阵大风吹来,将房门砰地摔上,着实让她吓一大跳。“6点多看天黑透了,要下大雨的样子,这会儿真下大雨了,风大的有点吓人,窗外呼呼地嘶吼,挺可怕。”

伴随着大风和暴雨,气温迅速下降,室内也变得凉爽,在刘女士看来,江西中央空调感觉如同是迎来了凉爽的秋季。而当地气象部门在当晚17是55分的预报则提醒,预计未来6小时内该市大部分地区将有雷电活动,并伴有雷暴大风、短时强降水和冰雹等强对流天气,请注意防范。而根据气象部门的预告信息,未来几天南昌白天气温比较平稳,高在32℃左右,晚间总体比较凉快,低在21、22度。据此也可推断,未来几天,晚间南昌还是比较凉快的,但肯定没有今天雷暴大风带来的凉爽天那么舒服。



天热你往凉的地方去,而他们,却往热的地方走。全国多地气温爆表带来空调安装爆量,好在,有这样一帮奔走在一线的空调安装工程师。

且不论披星戴月,夜以继日;且不论飞檐走壁,负载千钧;他们挥汗如雨的目的,便是为千家万户送去清凉。

深知一线工程师的辛苦,记者获悉,龙裕此次联合大金主流品牌,出资4亿为全国43个大区的服务工程师发放高温补贴。

记者从龙裕了解到,5月中下旬以来,空调销售火爆加剧,618年中大促更带来空调销售爆量,售后安装承受巨大压力。在广东、广西、福建等地,平均一位工程师的单天作业量达到10多台,师傅们都在加班加点干活,以快速度响应消费者需求。

面对空调销售旺季,龙裕一直有自己的法宝,从全国43个大区统一调拨空调安装工程师,再通过包机等形式进行“全国一盘棋”千里驰援,上演 “蜘蛛侠”大迁徙。

据悉,南昌售后紧缺,华中大区首批80名工程师迅速集结,“打飞的”为羊城消费者送清凉;跨越南北4000多公里国土,乌鲁木齐蜘蛛侠增援汕头;石家庄、西安等地百人军团支援南宁;上海、沈阳、等地150人支援福州……全国增援调配,只因龙裕空调服务要求24小时必须安装上墙,“蜘蛛侠”所到之处,消费者立即享受到清凉。

家在南昌的空调工程师小杨告诉记者,“空调安装旺季,师傅们都是牺牲休息时间在工作,江西中央空调有时都吃不上饭,回家都大半夜了。”

“为了全力保障旺季空调安装,不让消费者久等,龙裕将联合美的、格力等主流品牌,为全国43个大区的服务工程师派发4亿高温补贴,覆盖安装补贴以及吃饭、住宿、路费等一系列保障。”龙裕空调公司总裁王振伟表示。

据悉,龙裕高温补贴包括每台空调安装的直接补贴,及服务工程师的路费、餐费、租车费等项目,专用于旺季增援。在每台空调作业费至少提升60元的基础上,对于异地增援的安装工,全额补贴车费、机票费、合作酒店住宿费、三餐及夜宵费;此外,龙裕与多家租车公司合作,为工程师租用汽车并聘请司机;同时,配备风油精、人丹等防暑防虫用品,全力保障一线工程师的工作和生活。

“补贴是希望我们能更用心服务好用户。”小杨告诉记者,“有补贴干活更有动力了,怕的还是顾客不满意。”

售后安装是门技术活,需要积累经验。记者获悉,近两年,龙裕在不断提高一线工程师的收入,提升行业的整体服务水准,以期为用户带来更优质的服务。